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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
El Comité Estatal de Sanidad
Vegetal del Distrito Federal ha desarrollado un Sistema de Gestión
de la Calidad para poder identificar y administrar los procesos que lo
integran, de acuerdo a la Norma Internacional ISO 9001/2000.
La Alta Dirección, el
Representante de la Dirección y los Dueños de cada proceso han
identificado, de manera general un mapa de primer nivel que incluye
todos los procesos del CESAVE DF, clasificados en 4 bloques Procesos
Estratégicos, Procesos Administrativos, Procesos Operativos y Procesos
de Mejora, estos se encuentran interrelacionados a través del proceso
de Comunicación Interna.
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Los Procesos Estratégicos
son aquellos que marcan las directrices del SGC y de la operación
del Ingenio y son gestionados por la Alta Dirección, responsables de
cada área o proceso y por el Representante de la Dirección.
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Los Procesos Administrativos
son aquellos que sirven de apoyo, soporte y son los que suministran
los recursos a todos los procesos, estos son gestionados por los
responsables de cada área o proceso.
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Los Procesos Operativos son
aquellos que pertenecen directamente a la cadena productiva del
servicio intencionado del CESAVE DF, estos son gestionados por
diferentes responsables de proceso.
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Los Procesos de Mejora son
aquellos que apoyan en la medición, monitoreo y evaluación del
comportamiento y eficacia del SGC
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